ORCA Q&A 患者番号を削除したい。
質問・患者が受診せず帰ったため患者番号を削除したい。・カルテの整理のため患者番号を削除したい。回答（１）「患者登録」画面で削除をする患者を表示します。（２）［患者削除］（F4）を押します。（３）【該当患者のデータをすべて削除します。復元はで...
Ｑ＆Ａ
ORCA Q&A 
オンライン請求・資格確認 オンライン請求 操作マニュアル
ネットワークの接続方法は医療機関様の回線環境により異なる場合があります。パソコンの設定により一部画面が異なる場合があります。◆請求端末：Windowsパソコンの場合はこちら 【オンライン請求操作マニュアル】（Windows_Edge版...
WebQKAN WebQKAN（給管帳）クライアント証明書更新
WebQKAN用のクライアント証明書は端末毎に設定されています。3年毎に更新が必要となり、有効期限90日前より『クライアント証明書の有効期限が近づいています』とメッセージが表示されます。手順書をダウンロードしていただき作業をお願いします。◆...
その他 Q＆A WebORCAクラウド版 クライアント証明書更新
WebORCAクラウド版のクライアント証明書は端末毎に設定されています。3年毎に更新が必要となり、有効期限90日前より『クライアント証明書の有効期限が近づいています』とメッセージが表示されます。手順書をダウンロードしていただき作業をお願いし...
オンライン請求・資格確認 電子証明書を新規で発行申請するには？
「オンライン請求用」または「オンライン資格確認端末用」の電子証明書を、失効してしまった場合は、新規に発行申請する必要があります。発行申請医療機関等向け総合ポータルサイトの「電子証明書発行申請」のページにある、「電子証明書の発行申請」より申請...
ORCA Q&A 未収金がある患者を検索したい
52月次統計 未収金一覧表（患者別）にて、対象患者を確認できます。帳票名の左の□をチェック（レ点）して、以下のパラメータを入力後、F12「処理開始」を押します。パラメータ期間指定区分 ０：期間指定を行わない／１：期間指定を行う※期間指定を行...
ORCA Q&A 患者登録で氏名を誤って登録したため修正して登録しましたが、レセプトに正しく印字されません。
質問患者登録画面では正しい氏名が表示されていますが、レセプトを見ると訂正前の名前が表示されます。なぜでしょうか？回答入力履歴に誤って登録された氏名が残っていると考えられます。（１）「患者登録」で該当患者を表示し、「入力履歴」タグをクリックし...
ORCA Q&A ORCAのオンライン資格確認の画面で、「他端末で使用中」と表示され患者を表示することができません。
「１２ 登録」画面の左下の「オン資格」から、オンライン認証画面を表示した際、番号の右隣りの「区分」欄に「他」が表示されていると、他端末で使用中の状態です。他のORCA端末で該当患者を使用していないにもかかわらず表示されている場合、以下の手順...
その他 Q＆A WindowsパソコンのOSの確認方法
パソコンのＯＳの確認方法（windows）（全１頁） ダウンロード
ORCA Q&A 処方箋の使用期間について
質問処方箋の使用期間欄に日付を印字することはできますか？回答診療行為画面で下記のコードを使用します。診療行為コード名称 099208103【処方箋使用期間】令和 年 月 日 ≪診療行為の入力例≫診療区分「.980」を入力次行に「09...