オンライン請求・資格確認

オンライン請求・資格確認

支払基金からの連絡【電子証明書 有効期限通知 〇日前】の案内メールが届きました。どうすればよいでしょうか?

支払基金の電子証明書は『オンライン請求システム』『オンライン資格確認等システム』で使用しています。有効期限が切れると、オンライン請求やオンライン資格確認が利用できなくなります。有効期限の通知が届きましたら、必ず医療機関様にて更新作業をお願い...
ORCA Q&A

オンライン資格確認の取込みができなくなった場合(オン資格再接続)

質問・ 患者登録の「オン資格」にマイナ保険証の情報が入ってこない。・「資格確認中」の表示のままで保険証情報「有効」「無効」の確認ができない。回答(対応方法) ◆WebORCAクラウド版の医療機関様はこちら  ダウンロード ◆WebORCAオ...
オンライン請求・資格確認

PMHツールのプログラム更新手順

医療費助成事業 (PMH Public Medical Hub)の、医療費助成情報(受給者番号等)を取得するソフト「PMHツール」の、プログラム更新手順書です。 ダウンロード
オンライン請求・資格確認

薬剤情報のPDFに、診療情報や手術情報が取得されていない(オンライン資格確認)

質問オンライン資格確認から取得した薬剤情報のPDFに、診療情報や手術情報が取得されていない。回答診療情報や手術情報が取得されていない場合は、オンライン資格確認端末の設定変更が必要です。オンライン資格確認端末で「本番環境」に管理者アカウントで...
ORCA Q&A

特定健診情報・薬剤情報・診療情報の閲覧方法(オンライン資格確認)

マイナ保険証を使用して特定健診や薬剤情報の情報提供に同意した患者様の情報はPDFファイルにて閲覧が可能です。PDFファイルの確認方法■ ORCAサーバー(Linux)の場合 ORCAサーバーのデスクトップにある『myna』フォルダをダブルク...
オンライン請求・資格確認

オンライン請求 操作マニュアル

ネットワークの接続方法は医療機関様の回線環境により異なる場合があります。パソコンの設定により一部画面が異なる場合があります。◆請求端末:Windowsパソコンの場合はこちら    【オンライン請求操作マニュアル】(Windows_Edge版...
オンライン請求・資格確認

電子証明書を新規で発行申請するには?

「オンライン請求用」または「オンライン資格確認端末用」の電子証明書を、失効してしまった場合は、新規に発行申請する必要があります。発行申請医療機関等向け総合ポータルサイトの「電子証明書発行申請」のページにある、「電子証明書の発行申請」より申請...
NEWS

オンライン資格確認端末のバージョンアップにおける必要な対応について

オンライン資格確認端末のバージョンアップにおける必要な対応について ダウンロード医療機関等向け総合ポータルサイト 【重要】令和8年1月に実施する資格確認端末のバージョンアップにおける必要な対応について リンク
ORCA Q&A

ORCAのオンライン資格確認の画面で、「他端末で使用中」と表示され患者を表示することができません。

「12 登録」画面の左下の「オン資格」から、オンライン認証画面を表示した際、番号の右隣りの「区分」欄に「他」が表示されていると、他端末で使用中の状態です。他のORCA端末で該当患者を使用していないにもかかわらず表示されている場合、以下の手順...
NEWS

マイナ保険証のスマホ対応ついて 

名医ORCA・レポート No.2025-009 マイナ保険証のスマホ対応ついて令和7年9月19日より、スマートフォンに搭載されたマイナ保険証によるオンライン 資格確認が可能となりました。 導入にあたり、顔認証付きカードリーダーの買い替えや、...